Adatvédelmi irányelvek

ADATVÉDELEM

A személyes adatok kezelésével kapcsolatban a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (GDPR) 13. cikkével összhangban az alábbi tájékoztatást adjuk Önnek.

Adatkezelő

A BIOLAMPA s.r.o., székhelye: BIOLAMPA, s.r.o., Kollárova 51 974 01 Banská Bystrica ID No.: 45265283 a Besztercebányai Kerületi Bíróság által vezetett cégjegyzékben 17216/S betétszámmal bejegyzett magántársaság .

Milyen személyes adatokat dolgozunk fel

Fiók létrehozásakor

Az egyetlen kötelező adat az Ön neve és e-mail címe. Ugyanakkor egyéb opcionális személyes adatokat is megadhat nekünk, mint például postacím, számlázási cím, telefonos elérhetőség.

Megrendelés létrehozásakor

Vásárláskor a megrendelés feldolgozásához szükséges személyes adatokat kérünk Öntől, mint például név, e-mail cím, postacím, számlázási cím és telefonos elérhetőség.

A megrendelés kifizetéséhez Ön nem ad meg semmilyen adatot az oldalunkon. Az interneten keresztül történő árufizetés minden felkínált formája közvetlenül a bank vagy a Tatra banka CardPay fizetési átjáró weboldalán történik, amely csak a fizetés sikerességéről tájékoztat minket.

Mire használjuk fel a személyes adatokat

Szolgáltatások nyújtása

Az Öntől gyűjtött adatok alapján vagyunk képesek szolgáltatásainkat az Általános Szerződési Feltételeinkkel összhangban nyújtani Önnek, például az Ön megrendelésének feldolgozásához. Ezekre az adatokra a számviteli és számlázási nyilvántartásunkhoz is szükségünk van.

Az Önről gyűjtött adatokat és információkat, amikor szolgáltatásainkat nyújtjuk Önnek, illetve amikor bejelentkezik a fiókjába, arra használjuk, hogy biztosítsuk fiókja és az abban tárolt információk naprakészségét.

Kommunikáció Önnel

Kapcsolattartási adatait arra használjuk, hogy a szolgáltatásaink nyújtásával kapcsolatos értesítéseket küldjünk Önnek, vagy hogy válaszoljunk Önnek, amikor kérdést tesz fel nekünk, vagy arra kér minket, hogy módosítsuk a megrendelésében vagy felhasználói fiókjában szereplő adatait. Az Ön elérhetőségi adatait, valamint az Ön vásárlásainak adatait abban az esetben is feldolgozzuk, ha panaszt tesz, vagy a leszállított árukat visszaküldi.

Amennyiben Ön ehhez hozzájárulását adta, e-mailben tájékoztatást küldünk Önnek az Önt érdeklő hírekről és aktuális ajánlatokról is. Ezekről az e-mailekről leiratkozhat a fiókjában vagy a kapott e-mailben található "leiratkozás" opcióra kattintva.

Jogi alapok

A szerződés teljesítése - az árubeszerzés és a felhasználói fiók létrehozása esetén, de a fogyasztói versenyen való részvétele esetén is.

Hozzájárulás - különösen a hírekről és aktuális ajánlatokról szóló kereskedelmi kommunikáció vagy más marketingformák küldésével kapcsolatban. A megadott hozzájárulás önkéntes és bármikor visszavonható, de ez nem érinti a visszavonás előtti feldolgozás jogszerűségét. A hírekkel és aktuális ajánlatokkal kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció küldését a fiókjában szabályozhatja.

Jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében - amikor az Önre és az Ön megrendelésére vonatkozó adatokat tároljuk a számviteli rendszerünkben, vagy amikor adatokat adunk át a tevékenységünket felügyelő, vitás ügyeket rendező vagy határozatokat végrehajtó kormányzati és egyéb hatóságoknak.

Jogos érdekünk - szolgáltatásaink javítása és személyre szabása érdekében, bizonyos marketingtevékenységekhez vagy a biztonsággal és jogvédelemmel kapcsolatban, ahogyan azt fentebb kifejtettük. Ezekben az esetekben mindig gondosan mérlegeljük, hogy az adatkezelés nem jelent-e aránytalan beavatkozást az Ön jogaiba.

Kiknek adjuk át az adatokat

Nem adjuk ki, nem osztjuk meg és nem adjuk át az Ön személyes adatait más szervezeteknek, kivéve az alábbiakban ismertetett helyzetekben:

Ha Ön ezt kéri tőlünk

Személyes adatokat akkor adunk ki vagy teszünk hozzáférhetővé, ha Ön ezt kéri tőlünk. Szállítási szolgáltatás esetén harmadik félnek adunk ki adatokat, kivéve, ha Ön a megrendelés leadásakor a "Személyes átvétel" vagy "Elektronikus" szállítási módot választotta.

Külső feldolgozás esetén

Az Ön személyes adatait egyes partnereink tárolják, akik a mi utasításaink alapján és a jelen dokumentummal összhangban dolgozzák fel azokat számunkra. Ennek során betartanak minden szükséges biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, hogy az Ön személyes adatai a szükséges védelmet élvezzék.

Jogi okokból

Az Ön adatait megőrizhetjük vagy másoknak átadhatjuk annak érdekében is, hogy eleget tegyünk a jogszabályi kötelezettségeknek, hogy eleget tegyünk a kormányzati és egyéb hatóságok megkereséseinek, hogy érvényesítsük követeléseinket, vagy hogy megvédjük magunkat olyan eljárásokban, amelyekben mások követeléseket támasztanak velünk szemben.

Azon harmadik felek kategóriái, akiknek ilyen okokból személyes adatokat adunk át, például bíróságok, kormányzati és egyéb hatóságok, amelyek hatáskörrel rendelkeznek a tevékenységünk ellenőrzésére, viták rendezésére vagy határozatok végrehajtására, illetve jogi és számviteli tanácsadóink és könyvvizsgálóink.

Mennyi ideig őrizzük meg az Ön adatait

Az Ön felhasználói fiókjához kapcsolódó személyes adatokat mindaddig megőrizzük, amíg Ön fiókkal rendelkezik, mivel ez szükséges a fiók működtetéséhez. Ha nem rendelkezik létrehozott fiókkal, akkor az Ön által feldolgozott megrendeléssel kapcsolatos személyes adatait a törvény által előírt szükséges ideig őrizzük meg. A számviteli törvény, az ÁFA törvény stb. esetében ez az időtartam 10 év lehet.

Az Ön mint érintettek jogai

Az a tény, hogy az Ön személyes adatait kezeljük, számos jogot biztosít Önnek. Ha Ön az alábbiakban meghatározott jogok bármelyikével él, a kérelme hozzánk történő beérkezésétől számított 30 napon belül tájékoztatjuk Önt a kérelme feldolgozásáról. Indokolt esetben ezt az időtartamot 60 napra meghosszabbíthatjuk, amiről tájékoztatni fogjuk Önt.

Személyes adataihoz való hozzáférés joga

Ön jogosult arra, hogy megerősítést kapjon tőlünk arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha kezeljük az Ön személyes adatait, akkor tájékoztatást adunk arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről, milyen célból, kinek adtuk át az Ön személyes adatait.

A személyes adatok törléséhez való jog

Önnek joga van az Önről általunk kezelt személyes adatainak törléséhez, ha az alábbi feltételek teljesülnek, és nem állnak fenn jogi kivételek:

  • az adatokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekhez azokat gyűjtötték
  • Ön visszavonja a személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását, és nincs más jogalapja a feldolgozásnak
  • Ön sajátos helyzetére hivatkozva tiltakozik a jogos érdek alapján feldolgozott személyes adatainak feldolgozása ellen, és a feldolgozás jogos indokai nem érvényesülnek, vagy Ön tiltakozik a közvetlen üzletszerzés céljából történő feldolgozás ellen.
  • a személyes adatokat jogellenesen dolgozták fel.

Abban az esetben, ha Ön felmondja a nálunk vezetett fiókját, akkor 10 napon belül eljárunk azon adatok törlése érdekében, amelyek esetében ez lehetséges, valamint a fiók törlése érdekében.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult az adatkezelés ideiglenes korlátozására a következő esetekben:

  • ha úgy véli, hogy helytelen személyes adatokat dolgozunk fel Önről, mindaddig, amíg a személyes adatok pontosságát nem ellenőriztük,
  • személyes adatainak feldolgozása jogellenes, és Ön úgy dönt, hogy törlés helyett személyes adatai feldolgozásának korlátozását kéri,
  • a személyes adatokra már nincs szükségünk az adatkezelés céljaira, de az Ön jogi igényeinek megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez szükségesek,
  • ha Ön tiltakozik személyes adatainak feldolgozása ellen, amíg nem ellenőrzik, hogy a személyes adatai feldolgozásának jogos indokai felülmúlják-e az Ön jogos érdekeit.

Az adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy megkapja az Önről hozzájárulás és/vagy szerződés alapján feldolgozott személyes adatait, amelyeket automatizált módon dolgozunk fel, azokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban bocsátjuk az Ön rendelkezésére, kivéve, ha technikai vagy jogi akadályok ezt megakadályozzák.

Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon személyes adatainak olyan feldolgozása ellen, amelyet jogos érdekünk alapján végzünk, beleértve a jogos érdekünkön alapuló profilalkotás elleni tiltakozás jogát is.

Hogyan gyakorolhatja jogait

Ha bármilyen kérdése van ezzel a dokumentummal vagy az Ön személyes adatainak felhasználásával kapcsolatban, illetve ha élni kíván az ebben a dokumentumban leírt jogaival, akkor a biolampa@biolampa.sk e-mail címen, vagy cégünk címére küldött levélben fordulhat hozzánk.


BIOLAMPA s.r.o. sign:

Kollárova 51 974 01 Banská Bystrica ID: 45265283 A cég be van jegyezve a Banská Bystrica-i kereskedelmi nyilvántartásba, betét száma17216/S.

Kérjük, a jelentkezési lapon tüntesse fel nevét, vezetéknevét, e-mail címét vagy állandó lakcímét. Ha nem adja meg a fenti adatokat, nem tudjuk teljesíteni a kérelmét. Ezeket az információkat azért kérjük Öntől, hogy ellenőrizni tudjuk személyazonosságát, és hogy biztosítsuk, hogy személyes adatait nem adjuk át illetéktelen személynek.

Szerzői jog

A BIOLAMPA s.r.o. www.biolampa.sk weboldalán közzétett valamennyi anyag szerzői jogi védelem alatt áll. A www.biolampa.sk weboldalon felsorolt termékek és szolgáltatások, a róluk szóló információk és azok ábrázolása az érintettek egyéb jogai által védettek lehetnek.

A www.biolampa.sk weboldal bármely része (különösen az eladott termékek leírásai, képei és illusztrációi vagy egyéb dokumentációs részei, a beszerzési leírások és a kategóriák, termékek, kapcsolódó termékek és paraméterek bontása) nem másolható elektronikusan vagy mechanikusan, és nem tehető hozzáférhetővé a nyilvánosság számára a szerzői jog tulajdonosának előzetes írásbeli engedélye nélkül.

A BIOLAMPA s.r.o. nem felel semmilyen közvetlen, közvetett, különleges vagy egyéb következményes kárért, amelyet a saját vagy a kapcsolt weboldalakról származó információk használata okoz, beleértve (de nem kizárólagosan) az elmaradt nyereséget, a felmerült költségeket, az üzletmenet megszakítását és egyéb károkat.

A BIOLAMPA s.r.o. nem vállal semmilyen garanciát vagy szavatosságot, kivéve a törvény által implikáltakat és a törvényen felüli garanciákat, amelyeket a www.biolampa.sk oldalon kínált termékek és szolgáltatók szállítói nyújtanak, az ilyen termékekre és szolgáltatásokra vonatkozóan kifejezetten megadott mértékben.